System konsol dyspozytorskich TRX został zaprojektowany w celu zintegrowanej obsługi środków łączności obsługiwanych za pomocą różnych systemów telekomunikacyjnych (stacjonarnych oraz radiowych). Konsole dyspozytorskie współpracują także z rejestratorami rozmów serii KSRC.
Rozwiązanie TRX umożliwia integrację następujących środków komunikacji:
Wszystkie elementy systemu integracji środków łączności TRX komunikują się ze sobą za pomocą sieci komputerowej LAN/WAN.
Połączenia z radiotelefonami realizowane są za pośrednictwem serwera RoIP i sterowników RoIP. Jednocześnie istnieje tylko jedno połączenie od sterownika do serwera oraz jedno do rejestratora rozmów. Pozwala to na użycie łączy o niskiej przepustowości w lokalizacji gdzie zamontowany jest radiotelefon.
Dodatkowo cała komunikacja na radiotelefonach łącznie z treścią wyświetlacza może być nagrywana na rejestratorach TRX serii KSRC i odsłuchiwana z poziomu Konsoli Dyspozytorskiej.
Konfiguracja systemu dostępna jest zdalnie za pomocą interfejsu www z dowolnego komputera z zainstalowaną przeglądarką internetową.
Interfejs pozwala na łatwe i intuicyjne skonfigurowanie dostępnych dla użytkowników elementów konsoli, widocznych radiotelefonów, linii telefonicznej, odsłuchu nagrań z
rejestratora rozmów.
Praca z Konsolą dyspozytorską TRX wymaga zalogowania się użytkownika do systemu za pomocą loginu i hasła. Każdy użytkownik może mieć własne konto z indywidualną konfiguracją komponentów
wyświetlanych w oknie aplikacji. Profile konfiguracyjne wszystkich użytkownoików przechowywane są w postaci bazy danych na serwerze konfiguracji.
Okno Konsoli wizualizuje stan połączeń na wszystkich liniach i radiotelefonach przypisanych do zalogowanego konta.
Umożliwia m. in.:
Duży wyświetlacz graficzny z ekranem dotykowym zapewnia zwiększenie komfortu obsługi pracy użytkownika. Okno aplikacji na której pracuje dyspozytor jest w pełni
konfigurowanlne. Poszczególne komponenty mogą być wyświetlane w kilku zakładkach.
Standardowo na głównej zakładce umieszcza się klawiaturę telefoniczną oraz panele radiotelefonów używanych w codziennej komunikacji.
W kolejnych zakładkach mogą być umieszczane komponenty umożliwiające konfigurację ustawień konsoli (np. poziom głośnosci głośników i mikrofonu).
Wbudowana przeglądarka www pozwala na dostęp do serwera konfiguracji,
lub odsłuch nagrań z rejestratorów rozmów serii KSRC.
Konsola operatorska obsługuje także mapy pozwalające m.in. na śledzenie pozycji radiotelefonów przenośnych lub przewoźnych.
ZAUFALI NAM MIĘDZY INNYMI:
Copyright © 2012 - 2023 TRX
